Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei digitalen Inhalten und Abonnements mit dem Tag des Vertragsabschlusses, bei Waren mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile uns deinen Entschluss mit: per E-Mail an office@sternundsiegel.at oder per Brief an Stern und Siegel GmbH, Iming 18, 5232 Kirchberg bei Mattighofen. Du kannst dafür das Musterformular am Ende dieser Seite verwenden, musst aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für die günstigste Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; dir werden dafür keine Entgelte berechnet. Waren sendest du uns unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen zurück; die Kosten der Rücksendung trägst du.

Wann es kein Widerrufsrecht gibt (§ 18 FAGG):

• Digitales Horoskop: Wenn du im Checkout ausdrücklich zustimmst, dass wir sofort mit der Erstellung beginnen, und bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Horoskops in deiner Bibliothek. Die Vertragsbestätigung erhältst du vorher per E-Mail. Ohne diese Zustimmung beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
• Gedrucktes Horoskop und Brief: Ein gedrucktes Horoskop wird nach deinen Angaben angefertigt und ist eindeutig auf dich oder die beschenkte Person zugeschnitten. Für solche Waren besteht kein Widerrufsrecht. Wir weisen dich vor der Bestellung ausdrücklich darauf hin.
• Sternbrief: Das Abonnement kannst du binnen vierzehn Tagen widerrufen. Wenn du wünschst, dass es sofort beginnt, zahlst du für die bis zum Widerruf gelieferte Ausgabe einen anteiligen Betrag; für einen gedruckten, bereits versandten Brief gilt der Ausschluss für personalisierte Waren. Unabhängig davon kannst du jederzeit zum Monatsende kündigen (AGB, Abschnitt 6).

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es an office@sternundsiegel.at oder per Post an Stern und Siegel GmbH, Iming 18, 5232 Kirchberg bei Mattighofen, Österreich:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):